مصرف کنندگان از برند مورد علاقه خود دور می شوند. در واقع،
71 درصد از مصرف کنندگان اعتراف می کنند که در جستجوی معاملات بهتر، برند خود را تغییر داده اند. در این بازار چالش برانگیز و بیش از حد اشباع، برندها قادر به حفظ، با این وجود رشد، پایگاه مشتریان خود نیستند.
آینده در ابتکارات مبتنی بر جامعه نهفته است که تعهدات متقابل را تقویت می کند و فرهنگی از مشتریان با ارزش های مشترک ایجاد می کند. پیادهسازی فناوری web3 در برنامههای وفاداری میتواند قابلیت همکاری، ایجاد ارزش و پشتیبانی و دسترسی به برندها را به روشهای جدید ارائه دهد.
چند پیشرفت کلیدی که فناوری وب 3 و برنامه های وفاداری مبتنی بر بلاک چین می توانند ارائه دهند عبارتند از:
1. قابلیت همکاری:
در حال حاضر، امتیازات وفاداری یا پاداشها اغلب به پلتفرمهای خاصی محدود میشوند و سودمندی آنها را محدود میکنند. با web3، توکنهای وفاداری را میتوان استاندارد کرد و به راحتی بین برنامههای وفاداری مختلف منتقل کرد و به کاربران این امکان را میدهد تا پاداشها را راحتتر جمعآوری و بازخرید کنند.
در اواخر سال 2022، VISA همکاری با ShopNEXT
را اعلام کرد ، یک برنامه وفاداری ویژه وب 3 برای دارندگان کارت ویزا برای کسب پاداش در کنار تراکنشهای پرداخت که سپس میتوان از آن برای خرید دیجیتال از طریق بسیاری از عمودها استفاده کرد.
2. توکنسازی و مالکیت :
Web3 به توکنهای وفاداری اجازه میدهد تا توکنسازی شوند، به این معنی که میتوانند به عنوان داراییهای دیجیتال منحصربهفرد در بلاک چین وجود داشته باشند. این به کاربران اجازه میدهد تا واقعاً پاداشهای وفاداری خود را داشته باشند و آنها را کنترل کنند که فرصتهایی را برای مالکیت کسری باز میکند و کاربران را قادر میسازد تا توکنهای وفاداری خود را در بازارهای غیرمتمرکز معامله کنند یا بفروشند.
Tiffany & Co برای دارندگان CryptoPunks دسترسی با توکن فراهم کرد و از جامعه قوی موجود آنها استفاده کرد. در آگوست 2022، Tiffany با Crypto Punks در آگوست 2022 شریک شد و به صاحبان CryptoPunk موجود اجازه داد آویز CryptoPunk Tiffany & Co خود را با 30 ETH داشته باشند.
3. گیمیفیکیشن و تعامل:
Web3 می تواند تعامل کاربر را با معرفی عناصر گیمیفیکیشن در برنامه های وفاداری افزایش دهد. با استفاده از قراردادهای هوشمند و برنامههای غیرمتمرکز (dApps)، برنامههای وفاداری میتوانند تجربیات تعاملی و همهجانبهای مانند بازیها، چالشها یا رقابتهای مبتنی بر وفاداری ایجاد کنند.
در سال 2021، نایک
NIKELAND را راهاندازی کرد ، یک ورزش رایگان غوطهور در دنیای متاورز که در آن کاربران میتوانند توکنهایی به دست آورند که به ارز برای پوشاک دیجیتال تبدیل میشود.
4. مشارکت جامعه و حکمرانی:
Web3 از ایجاد جوامع برنامه وفاداری پشتیبانی می کند که در آن کاربران می توانند فعالانه در فرآیندهای حکمرانی و تصمیم گیری برنامه شرکت کنند. کاربران در این برنامه وفاداری میتوانند تغییرات برنامه را پیشنهاد داده و به آن رأی دهند و بر جهتگیری برنامه تأثیر بگذارند و حس مالکیت جامعه را تقویت کنند.
بسیاری از پروژههای وب 3 سازمانهای مستقل غیرمتمرکز (DAO) را برای توسعه بیشتر پروژهها و قرار دادن قدرت تصمیمگیری مستقیماً در دستان کاربران و مصرفکنندگان پیادهسازی کردهاند. به عنوان مثال، Decentraland، یکی از بزرگترین متاورس های مبتنی بر مرورگر، از
ساختار DAO به عنوان ابزار تصمیم گیری برای دارندگان MANA، NAMES و LAND استفاده می کند. DAO تصمیماتی مانند نامهای مضر یا توهینآمیز را که در Decentraland مجاز نیستند، فهرست مکانهای قابل توجهی که برای کاربران در دنیای مجازی تبلیغ میشوند، فهرست سرورهای اجتماعی که میزبان جهان هستند و موارد دیگر را کنترل میکند.
5. پاداش های قابل برنامه ریزی و خودکار:
با web3، برنامه های وفاداری می توانند از قراردادهای هوشمند برای خودکارسازی توزیع پاداش بر اساس شرایط و قوانین از پیش تعریف شده استفاده کنند. به عنوان مثال، زمانی که کاربر یک اقدام خاص را انجام میدهد یا به یک نقطه عطف از پیش تعیینشده میرسد، توکنهای وفاداری میتوانند بهطور خودکار صادر شوند. این قابلیت برنامه ریزی هزینه های اداری را کاهش می دهد و توزیع به موقع و دقیق پاداش را تضمین می کند.
Starbucks Starbucks Odyssey را در سپتامبر 2022 راهاندازی کرد و این فرصت را برای کاربران فراهم کرد تا داراییهای کلکسیونی دیجیتالی را به دست آورند و بخرند که دسترسی به مزایا جدید و تجربههای غوطهورکننده قهوه از جمله رویدادهای ویژه و
فروشگاههای فراگیر استارباکس را باز میکند .
آینده برنامه های وفاداری وب 3 با پیشرفت های مداوم در فناوری های وب 3، ملاحظات نظارتی و پویایی بازار شکل خواهد گرفت. همانطور که پذیرش و درک وب 3 رشد می کند، شرکت ها این فرصت را دارند که برنامه های وفاداری را دوباره تصور کنند، ارزش بیشتری را برای مشتریان ایجاد کنند و وفاداری قوی تر به برند را تقویت کنند.
کریگ دی ویت،
یکی از بنیانگذاران و رئیس محصولات Supermojo، یک راه حل پرداخت NFT است. قبل از Supermojo، کریگ مدیر محصول در Ripple بود، جایی که او تجارت پرداخت RippleNet را در سال 2015 آغاز کرد و آن محصول را به اولین و بزرگترین شبکه پرداخت ارز دیجیتال برای موسسات مالی در جهان تبدیل کرد. کریگ تجربههای کیف پول و حضانت، پروتکلهای پرداخت سازمانی، و قوانینی را ایجاد کرده است که میلیاردها دلار حجم سالانه را تامین میکند. زمانی که کریگ در Ripple بود، نایب رئیس شورای پرداخت سریعتر بود ، جایی که او روی هدایت سریعتر پرداخت کار کرد و شبکههای پرداخت جدیدی را جدا از ACH از ابتدا ایجاد کرد. قبل از ریپل، کریگ مدرک MBA را از استنفورد دریافت کرد و روی فناوری مالی در بلومبرگ کار کرد.
آکادمی قزلباش
همانطور که میدانیم موفقیت در معاملات بازار ارزهای دیجیتال همانند تمامی حرفه های تخصصی دیگر، نیازمند مهارت و تجربه بسیاری است. و اولین کار در این بازار آشنا شدن با مفهوم ( ارز دیجیتال چیست ) است. با توجه به اینکه بسیاری از افراد زمان کافی برای فراگیری دانش مربوط به فعالیت در بازار را ندارند اما همچنان تمایل به کسب سود از این بازار را به عنوان شغل دوم خود دارند. آکادمی کمال قزلباش با ارائه خدمتی کارآمد برای کمک به این دسته از عزیزان در رابطه با آموزش ارز دیجیتال تلاش کرده است. کاربران میتوانند از خدمات ما به عنوان چراغ راه مسیر موفقیت خود در این بازار استفاده کنند. و در صورت تمایل به سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال و یاآموزش ارز دیجیتال در ارومیه با مشاورین ما به صورت کاملا رایگان در ارتباط باشید.
